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行為標準
Code of Conduct
語態標準
Work discipline

·交往語言:您好,早晨好,您早,再見,請問,請您,勞駕您,謝謝,不客氣!

·電話語言:“您好!這里是AG8平台官网集團 ”聲調溫和,并使用本崗位禮貌用語。掛電話時要說 “謝謝,再見!”讓客人與領導先掛。

·接待語言:您好,請稍候,我請示一下,請坐,對不起,請登記,我馬上去聯系,打擾您一下,好的,行。

·待客語言:遇到客人詢問,做到有問必答,不說“不”、“不知道”、“不會”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的語言態度待客。

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行態規范
Work discipline

·注意工作區域和生產現場的秩序及安靜,不影響他人。

·AG8平台官网站立時保持挺胸、收腹、沉肩,雙腳分開約15厘米,頭部端正,目視前方,面部自然,略帶微笑。不得前仰后合或倚靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得東張西望、搖頭晃腦,不得站立聊天,不得抖動。

·AG8平台官网接待客人時面帶微笑,與賓客、領導談話時要站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話、插話、爭辯,講話聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽取領導意見,批評時當場不辯解。

·AG8平台官网電話鈴響立即接聽,鈴響不得超過三聲;如崗位人員不在,鄰近工作人員應立即接聽并做好記錄,待相關人員到崗后立即轉告,緊急事務要及時對接。

·會見客人時,不主動握手,必須握手時,應面帶笑容,姿態端正用力適當,不能用左手,握手時,左手不得插兜。

·女員工衣著要得體,不穿超短裙;上班不涂濃妝、禁止染指甲,注意外表修飾與個人衛生;男員工不得長發蓋耳、蓄胡須。

·上班時要注意站立姿態及座姿優雅,不打哈欠、不伸懶腰,接電話時用好敬語,注意忌語。

工作紀律
Work discipline

·AG8平台官网熟讀了解公司各項規章,確認遵守并執行公司的各項規章制度。

·注意工作區域和生產現場的秩序及安靜,不影響他人。

·AG8平台官网上班時間不做和工作無關的事情,不得隨意串崗、大聲喧嘩、嬉鬧。

·使用會議室,要事先向辦公室主任請示后使用。

·工作日中午嚴禁喝酒。

·AG8平台官网嚴禁在辦公區域、生產區域內吸煙。

·員工宿舍內嚴禁出現長命燈、長命空調;不得使用電磁爐、取暖器等一切有安全隱患的電器。

·無工作需要,不得擅自進入其他部門辦公室,如檔案室、財務室、 副總經理辦公室及董事長辦公室等。

·AG8平台官网嚴格遵守考勤制度,禁止遲到、早退、曠工。

·外出辦事人員需填寫外出單并由部門經理、主管經理批準后方可外出。

·外地出差人員需填寫出差申請報告及出差單,經部門經理、主管經理批準后方可執行。


著裝辦公
Work discipline

·上班期間穿公司季節性配套的工作服裝,辦公室人員要求配皮鞋打領帶

·涉及到門防、車間一線工人、參觀者必須配備工作帽或安全帽。

·凡公司員工上下班時候必需佩戴上崗證

·所有員工上班時頭發必須梳理整齊,辦公室女職員要梳理職業頭、不得披長發。

·辦公室人員上班時要求服飾平整,領帶筆挺,皮鞋光亮潔凈。

·AG8平台官网辦公桌桌面除電腦、水杯、文具、文具夾,不允許放其他物品。

·座椅靠背一律不得放任何物品以及服裝,人離開時椅子置于桌下。

·電腦顯示器右上方,電腦主機置寫字臺左前方。

·AG8平台官网辦公桌上應保持整潔、垃圾簍應套上塑料袋,置于寫字臺下右前角。外衣、手提袋請置于衣帽間或柜子內,嚴禁隨意放在辦公桌椅及地柜上。



敬業精神
Work discipline

·AG8平台官网牢固樹立“團隊、競創、協作、責任”的企業精神,和公司榮辱與共,關心公司的經營管理和經濟效益;不斷提高個人工作能力、能給公司多提合理化建議。

·服從領導,聽從指揮,全面優質完成本職工作以及領導交辦的一切任務。

·AG8平台官网發揚勤儉興業的傳統,節約使用辦公用品,愛惜設備和公用物品;消滅長命燈、長命空調、長流水。

·AG8平台官网想公司所想,急公司所急,保證崗內無差錯,崗外互幫助。

·AG8平台官网積極參加公司義務勞動和相關活動,能為公司的經濟效益和社會效益大發展做出貢獻。


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職業道德
Work discipline

·以誠待人、以善交友、視公司為和睦家庭、以工作為樂趣

·保持心細、眼明、腳勤、手快的工作作風,忠誠、敬業、勤勉。

·做到遇事不推諉,勇于承擔工作責任。

·不索取品禮、小費,不收受饋贈、賄賂,不接受供貨單位請客用餐。

·AG8平台官网未經公司許可,不得以公司名義在外活動,不在其他有競爭性的公司兼職。

·不攜帶危險物品進入公司場所,不得貯存私人物品于公司中

·不得打架斗毆,不得偷竊公物,不得從事其他刑事犯罪活動。

·車間員工要做到上班不帶包,下班無包帶。

·AG8平台官网認真對待客戶和員工投訴,不與客戶爭執,接受員工意見,迅速處理問題,不抱怨、不拖拉、不推諉。

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